Система предоплаченных услуг связи

• Функционирование системы
• Функциональные возможности
• Интеграция с другими системами
• Преимущества
• Установки продуктa

Интеллектуальная система предоплаченных услуг связи CBOSSprepaid, разработанная корпорацией CBOSS, обеспечивает гибкость, масштабируемость и надежность, необходимые для качественного обслуживания абонентов.
Технология Prepaid интересна для тех секторов рынка, где большое значение для абонента имеют упрощение процедуры заключения договора, отсутствие необходимости оплаты счетов, возможность в любой момент времени знать актуальный баланс лицевого счета.

Функционирование системы

Prepaid-абонент набирает нужный номер телефона. Информация о вызове поступает на сервер CBOSSprepaid, который проверяет баланс лицевого счета абонента и вычисляет допустимое время соединения. Если вызываемый абонент также обслуживается по схеме prepaid, система проверит остаток средств на его лицевом счете и рассчитает допустимую длительность разговора. После этого CBOSSprepaid отправляет на коммутатор команду установить соединение. В момент, когда допустимое время истечет и средства на счете окажутся израсходованы, разговор будет прерван.

Функциональные возможности

• Поддержка различных стандартов связи
• Инициализация обслуживания
• Информирование абонентов
• Пополнение средств на счете при помощи наличных и безналичных платежей, платежей банковскими картами и картами экспресс-оплаты
• Гибко настраиваемая система тарифов
• Тарификация услуг в режиме prepaid
• Prepaid-роуминг

Интеграция с другими системами

CBOSSprepaid интегрируется:

• с различными биллинговыми системами, в том числе с Конвергентной системой операционного обеспечения бизнеса CBOSSbcc, – для повышения уровня сервисного обслуживания и предоставления более широких возможностей абонентам.
• с системами передачи коротких сообщений, включая Сервис-центр обмена короткими сообщениями CBOSSsms, - для информирования абонентов о балансе лицевого счета, прогнозе отключения, зачисленных платежах и др.
• с различными автоматическими IVR- и интернет-системами сервиса абонентов, в том числе с Автоматической системой самообслуживания абонентов CBOSSacc и Интернет-системой сервиса абонентов CBOSSics, - для снижения нагрузки на абонентскую службу оператора и повышения качества и оперативности обслуживания абонентов.
• с системами контроля сети, например с Системой контроля телекоммуникационных сетей CBOSStmn, - с целью обеспечения контроля функционирования системы.
• с Системой обратного вызова CBOSScallBack и Центром обмена USSD-сообщениями CBOSSussd либо аналогичными системами стороннего производителя для обеспечения роуминга на основе решения USSD-Callback.

Преимущества

• Привлечение новых абонентов
• Повышение лояльности абонентов
• Рост доходов оператора
• Решение проблемы последнего звонка (last call fraud).
• Расширение спектра предоставляемых услуг