Главная
Информация о фирме
Контакты
Новости
Пресс-центр
Продукты
rtBilling
Услуги
Работа в СиБОСС
Наши партнёры
КСИ Сезон 2017


Система фильтрации вызовов
Вход для зарегистрированных пользователей

Система фильтрации вызовов

Услуга CBOSScallScreening позволяет абоненту установить автоматический запрет или автоматическую переадресацию нежелательных или несвоевременных входящих вызовов, а также ограничить исходящие вызовы (например, при передаче телефона ребенку).

Абонент управляет вызовами при помощи фильтров – «черных» и «белых» списков телефонных номеров. Для удобства абонента фильтры могут быть сгруппированы в профили (например, «Рабочий», «Личный»).

Функционирование системы

Обработка входящего вызова
Абоненту А (пользователю услуги) поступает вызов от абонента B. При установленной переадресации производится перенаправление вызова на номер переадресации. Если переадресация не установлена и в настоящий момент есть активные фильтры, то сначала проводится проверка разрешающих списков. При отсутствии номера абонента B в разрешающих списках проверяются запрещающие списки. Если номера нет и в запрещающих списках, то выбирается поведение по умолчанию. Если прием вызова разрешен, то осуществляется соединение; в противном случае абоненту B придет отказ и будет проиграно установленное сообщение, а абонент А может быть уведомлен при помощи SMS-сообщения.

Обработка исходящего вызова
Логика обработки исходящего вызова аналогична, за исключением информирования абонента А: если номер, набираемый абонентом А, попадает в список номеров, вызовы которых абоненту А запрещены, то при определенных настройках абонент А будет уведомлен об этом при помощи голосового сообщения. Переадресация исходящих вызовов – дополнительная удобная возможность для абонента, позволяющая ему настроить персональные короткие номера (например, абонент набирает 777, а вызов в соответствии с фильтром переадресуется на реальный номер 1234777).

Функциональные возможности

  • Фильтрация и переадресация входящих и исходящих вызовов.
  • Гибкая настройка фильтров.
  • Управление профилями.
  • Поддержка управления услугой через web-, USSD-интерфейсы.
  • Авторизованный доступ к настройкам.
  • Уведомление об отклонении поступившего вызова.
  • Мультиязычность интерфейса.

Интеграция с другими системами

Система CBOSScallScreening может быть интегрирована с любыми биллинговыми системами, в том числе c АСР CBOSSbcc.

Если оператор использует Интернет-службу сервиса абонента CBOSSics, то web-интерфейс CBOSScallScreening встраивается в CBOSSics.

Для реализации SMS- и USSD-интерфейса необходима интеграция с соответствующими внешними системами. Могут использоваться CBOSSsms и CBOSSussd или решения сторонних производителей.

Преимущества

  • Предоставление абонентам новой, несомненно востребованной услуги и, как следствие, поддержание их лояльности.
  • Привлечение новых абонентов, для которых важен контроль вызовов (бизнесмены, молодежь, родители школьников).
  • Увеличение ARPU за счет введения абонентской платы за пользование услугой.
  • При интеграции с услугой CBOSScrbt получение дополнительного дохода благодаря более интенсивному использованию библиотеки звуковых фрагментов.

 


Правила и условия пользования сайтом приведены на странице правовой информации
Designed by CBOSS_7