 | |
|||
|
В компании "АКОС" установлена сертифицированная биллинговая система CBOSS. Это позволяет гарантировать, что начисления производятся абоненту только в соответствии с заказанными им услугами. Основным приоритетом компания "АКОС" является прозрачность всех расчетов.
Ноябрь 2009. ЗАО "НСС", г.Нижний Новгород
Организация централизованной информационной системы на базе конвергентного решения CBOSS дает возможность привести бизнес-процессы филиалов к единому стандарту, обеспечить высокую надежность предоставляемых сервисов за счет использования сверхнадежной аппаратной платформы и, как следствие, увеличить эффективность бизнеса. Это, безусловно, поможет нам уверенно развиваться в дальнейшем.
Ноябрь 2009 года. ЗАО "ЕТК", Красноярск
Стремясь к сохранению лидерства на рынке, мы не можем позволить себе даже малейшего отставания в технической оснащенности или в снижении привлекательности наших коммерческих предложений. Именно поэтому более
Владимир Костюк
Октябрь 2009 года. ООО СП "БелСел", Беларусь
Мы, ООО СП «БелСел», настоящим подтверждаем, что решения CBOSS используются нашей компанией на протяжении девяти лет, с 1999 г., способствуя расширению нашего бизнеса и предоставлению надежных услуг нашим абонентам.
Использование интегрированных решений CBOSS внесло значительный вклад в рост нашей компании на телекоммуникационном рынке Белоруссии. В частности, использование SMS центра CBOSS позволило предоставить нашим абонентам высоконадежный сервис обмена сообщениями.
Отдельно хотим подчеркнуть высокий профессионализм команды внедрения CBOSS, обеспечившей выполнение процедур установки и внедрения, результатом которых явился своевременный запуск поставленных решений в эксплуатацию.
Высококвалифицированные и своевременные услуги технической поддержки, оказываемые командой технического сопровождения CBOSS, обеспечили непрерывное и надежное предоставление услуг нашим абонентам на протяжении всего периода эксплуатации решений CBOSS.
Октябрь 2009 года. ЗАО "Байкалвестком", г.Иркутск
Благодаря инновационным решениям CBOSS, мы предоставляем бесперебойные, адресные и качественные услуги. «БВК» планирует дальнейшее увеличение числа абонентов. И я полностью уверена, что каждый раз эволюция ИТ-решения будет проходить безболезненно для наших клиентов. А значит, не увеличится отток абонентской базы, и возрастут доходы компании.
Октябрь 2009 года. Mir Telecom, Бангладеш
Компания Mir Telecom получила лицензию на создание международных шлюзов по результатам конкурса, проводившегося в феврале 2008 года в Бангладеш, и начала свою деятельность 21-го августа того же года первой из трех новых компаний, предоставляющих услуги IGW. С момента создания компании ее приоритетной целью является значительный рост абонентской базы и количества операторов-партнеров и их успешное обслуживание.
На данный момент мы подключили свыше 15 операторов первого класса и более 60 операторов других уровней. За недолгий срок мы закрепили за собой репутацию поставщика высококачественных голосовых услуг IGW в Бангладеш.
Этим достижением мы обязаны поддержке наших партнеров, предоставивших сетевое оборудование, и программному обеспечению CBOSSinterConnect от CBOSS.
Мы хотели бы отметить, что внедрение программного обеспечения interconnect было проведено в рекордные сроки, что дало нам преимущество над конкурентами.
Использование решения CBOSS Interconnect позволило компании Mir Telecom наладить значительное количество партнерских связей за короткий промежуток времени, и теперь мы ежедневно обрабатываем несколько миллионов входящих CDR файлов.
Мы считаем, что совершенство технологий и первоклассное мастерство команды CBOSS создали благоприятные условия для успешного сотрудничества CBOSS и Mir Telecom.
Сентябрь 2009 года. ЗАО "ЕТК", Красноярск
Данным письмом ЗАО "ЕТК" выражает благодарность ООО "СиБОСС технолоджи" за проведение работ по настройке функциональности "Карты предоплаченных услуг". Все работы были проведены по согласованному графику на высоком профессиональном уровне, что дало возможность ЗАО "ЕТК" получить новые привлекательные услуги для своих абонентов. Участвовавшие в проекте специалисты Вашей компании проявили высокий уровень знаний, навыков и ответственности при решении широкого круга задач, что позволило достичь желаемого нами результата в точно намеченный срок и с ожидаемым качеством.
Август 2009 года. MVNECO GmbH, Германия
Компания MVNECO GmbH успешно использует решения CBOSS уже на протяжении двух лет, с 2007 года.
SMS-центр CBOSS позволил нам предоставить нашим абонентам надежные
Мы бы хотели отметить высокий профессионализм сотрудников службы внедрения CBOSS, которые обеспечили успешное развертывание и запуск решений в необходимые сроки.
Благодаря высококвалифицированной и оперативной технической поддержке со стороны CBOSS, мы обеспечиваем стабильно высокое качество обслуживания абонентов в течение всего периода эксплуатации решений CBOSS.
Также мы бы хотели отметить, что решение CBOSS внесло значительный вклад в рост доли нашей компании в соответствующем сегменте телекоммуникационного рынка Германии.
Июль 2009 года. ТОО "GSM-Казахстан" ОАО "Казахтелеком", Казахстан
Данным письмом мы хотим выразить свою благодарность за успешные работы по осуществлению миграции продукта CBOSSbcc на новую техническую платформу. Так как миграция проводилась для нашей основной системы биллинга, то основным критическим моментом этой миграции для нас являлось время простоя базы данных и всех привязанных к ней сервисов во время миграции.
Сами работы по миграции были проведены качественно, профессионально и в сроки более быстрые, чем было запланировано изначально. Отдельно хотелось бы отметить высокий класс специалистов, которые обеспечивали координацию процессов как во время предпроектного обследования платформ, так и во время самой миграции, делали все возможное для максимизации использования ресурсов оборудования во время миграции и минимизации простоя, а также блестяще справились с задачами по мониторингу и решению проблем финансовой подсистемы в постмиграционный период.
Роман Хлыновский
Июль 2009 года. AZERFON LLC, Азербайджан
Выражаю благодарность специалистам и руководству компании CBOSS за качество работ в рамках проекта локального технического сопровождения в 2008 г. Высокий профессионализм всех специалистов участвовавших в проекте позволил максимально оперативно решать возникающие проблемы и осуществлять своевременный запуск разнообразных маркетинговых акций.
Совместные усилия специалистов CBOSS и Azerfon позволили нашей компании стать в один ряд с ведущими операторами сотовой связи в Азербайджане.
Надеемся и в дальнейшем получать профессиональные услуги такого же качества, а также на тесное и плодотворное сотрудничество наших компаний.
Июль 2009 года. ЗАО "Байкалвестком", г.Иркутск
Компания «Байкалвестком» успешно использует решения CBOSS более 10 лет. С 1999 года эти продукты помогают нам расширять наш бизнес и предоставлять надежные услуги нашим абонентам.
Благодаря интегрированным решениям CBOSS, наша доля на телекоммуникационном рынке Сибири значительно увеличилась. В частности, SMS центр обеспечил нашим абонентам надежные SMS услуги, а USSD центр – обширные возможности управления услугами и счетами.
Мы бы хотели отметить высокий профессионализм сотрудников службы внедрения CBOSS. Успешное выполнение всего спектра работ по развертыванию поставленных продуктов позволило нам вовремя запустить эти решения в эксплуатацию.
Пользуясь высококвалифицированной и оперативной технической поддержкой CBOSS, мы предоставляем стабильно высокое качество обслуживания в течение всего периода эксплуатации решений CBOSS.
Июнь 2009 года. AZERFON LLC, Азербайджан
Инновации - одно из основных конкурентных преимуществ AZERFON. Наша компания стремится применять самые современные технологии во всех областях своей деятельности, чем и обеспечивает уверенное развитие бизнеса и позволяет Nar Mobile предлагать своим абонентам качественные услуги по оптимальным ценам. Заключая договор с CBOSS, AZERFON рассчитывает в перспективе дополнительно повысить технический уровень роуминговых сервисов с целью дальнейшего увеличения их привлекательности. CBOSS является важным партнером AZERFON, предоставляющим решения, соответствующие требованиям нашей компании и её абонентов.
Январь 2009 года. ОАО "Арктел", г.Москва
Используя решение CBOSS, компания "АРКТЕЛ" успешно ведет централизованное обслуживание корпоративных клиентов в Новосибирске, Хабаровске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Москве. Планируется также начать оказание услуги МГ/МН физическим лицам. Технологии CBOSS предоставляют "АРКТЕЛ" весь необходимый инструментарий для уверенного развития бизнеса компании.
Игорь Клочко
Декабрь 2008 года. "Orange Moldova" S.A., Молдова
Выражаю особую благодарность специалистам и руководству компании CBOSS за оперативную поддержку и качественное внедрение маркетинговых предложений, приуроченных к 10‐летию оператора на рынке Молдовы.
Особым вниманием и благодарностью хочу отметить профессионализм в быстром решении крайне сложных биллинговых задач, связанных с данным проектом.
Понимание персоналом компании CBOSS наших приоритетов позволяет уже не первый год внедрять исключительно успешные продукты и услуги для самой многочисленной базы пользователей мобильной связи в Молдове.
Также, от лица руководства хочу поблагодарить компанию CBOSS за поддержку, оказанную в процессе становления Orange Moldova провайдером Интернет‐услуг.
Декабрь 2008 года. Spice Nepal Privite Limited (SNPL), Непал
Мы хотели бы отметить, что решение CBOSS успешно работает в нашей компании в течение более 3 лет. Система обеспечивает взаиморасчеты с полутора миллионами prepaid и postpaid абонентов, а также большой набор дополнительных услуг, количество которых постоянно растет.
Мы бы хотели подчеркнуть высокий профессионализм специалистов компании CBOSS, которые успешно и в короткие сроки внедрили высокотехнологичное конвергентное решение и предоставляли квалифицированную техническую поддержку в течение всего периода его эксплуатации.
В большой степени благодаря решению CBOSS, наша компания динамично растет, предоставляет широкий набор услуг и уже занимает лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке Непала.
Благодарим за сотрудничество.
Декабрь 2008. ЗАО "Байкалвестком", г.Иркутск
Компания «Байкалвестком» выражает Вам благодарность за создание и внедрение информационно-аналитического продукта CBOSSdm. С помощью этого программного решения класса ACRM (аналитический CRM), использующего алгоритмы «интеллектуальной обработки данных» (Data Mining), мы можем с высокой долей вероятности определить такие характеристики абонентов, как лояльность и склонность к оттоку, принадлежность к сегменту потребления услуг, предпочтения в использовании услуг, место на шкале доходности.
Использование CBOSSdm значительно расширило возможности специалистов отдела маркетинга ЗАО «Байкалвестком» по анализу имеющейся информации о платежах абонентов, наборе используемых ими услуг, блокировках и т.д. Функциональность продукта позволяет нашим сотрудникам формировать целевые группы абонентов для проведения адресных маркетинговых мероприятий. Так, используя данные, обработанные CBOSSdm, БВК успешно осуществляет акции по удержанию абонентов.
Особую благодарность хочется выразить специалистам Сектора CRM-консалтинга. Ваши сотрудники всегда проявляют искреннюю заинтересованность и завидную оперативность в решении любых рабочих вопросов.
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.
Декабрь 2008. ЗАО "НСС", г.Нижний Новгород
Позиция лидера в регионе – результат тщательно продуманной работы ЗАО «НСС». Наша компания всегда стремилась предлагать абонентам самые современные и качественные услуги. Развертывание Wi-Fi сети в Нижнем Новгороде – очередной этап по развитию абонентских сервисов, который, как мы надеемся, поможет нам удовлетворить запросы абонентов в части инновационных коммуникационных технологий. Мы уверены, что решение CBOSS, позволившее реализовать проект с минимальными затратами, обеспечит надежную и эффективную работу сервиса.
Ноябрь 2008 года. ЗАО "ГлобалТел", Москва
ЗАО «ГлобалТел» выражает благодарность «СиБОСС Технолоджи» за успешное оперативное выполнение проекта интеграции CBOSS и системы Axapta для организации бухгалтерского и налогового учета.
Особенно хочется отметить высокий профессионализм, оперативность в решении возникающих вопросов и заинтересованность в успешной реализации проекта рабочей команды проекта.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Ноябрь 2008 года. Spice Nepal Privite Limited (SNPL), Непал
Позвольте выразить Вам благодарность за высокое качество работ по расширению конвергентного решения CBOSS, которое теперь позволит нам обслуживать большее количество абонентов, соответствуя требованиям, предъявляемым быстрорастущим рынком Непала.
Благодаря хорошей организации, тщательному планированию работ и высокой квалификации занятых специалистов проект был выполнен в установленный срок. Несмотря на большой объем сложных и критичных изменений на работающих системах, обслуживание абонентов не останавливалось.
Проведенное расширение позволит Spice Nepal Pvt. Ltd. продолжить динамичное развитие и предложить абонентам высокое качество предоставления услуг.
Надеемся, что дальнейшее сотрудничество Spice Nepal Pvt. Ltd. и CBOSS будет не менее успешным и плодотворным.
Ноябрь 2008 года. ЗАО "ЕТК", Красноярск
Технологии CBOSS обеспечивают нам надежность и качество абонентского обслуживания, необходимые для постоянного роста абонентской базы, и полностью удовлетворяют наши потребности в части производительности комплекса используемых
Владимир Костюк
Сентябрь 2008 года. AZERFON LLC, Азербайджан
Благодаря профессиональной услуге
Август 2008 года. "Orange Moldova" S.A., Молдова
В период с 16 по 21 июня IN платформа CBOSS была успешно внедрена в сети
Такие проекты, не приводящие к перерывам в обслуживании абонентов, чрезвычайно важны для имиджа
Я бы хотел поблагодарить компанию CBOSS за плодотворное сотрудничество с
Август 2008 года. MTU Nett AS, Норвегия
Внедрение продуктов CBOSS в одной из компаний группы MTU осуществлялось в рамках развития направления VAS-услуг у данного оператора. Несомненно, широкие функциональные возможности и гибкость используемых систем позволят нам в кратчайшие сроки добиться желаемых результатов и значительно поднять эффективность бизнеса компании.
Июнь 2008 года. Mobile Telecom Service LLP , Казахстан
Нашей компании важно обеспечить бесперебойное обслуживание абонентов на высоком качественном уровне. Решение CBOSS полностью удовлетворяет данным требованиям. Также весьма значимым фактором для нас являлась возможность быстрого запуска
Май 2008 года. "Orange Moldova" S.A., Молдова
От лица Orange Moldova хотелось бы поблагодарить CBOSS за успешную реализацию проекта по смене внутренней валюты в компании. С нашей стороны отсутствуют какие-либо замечания и, на наш взгляд, работа по данному проекту заслуживает оценки в 10 баллов из 10 возможных.
Май 2008 года. "Orange Moldova" S.A., Молдова
Успешная реализация проектов ребрендинга, выполненная специалистами CBOSS, позволила Orange Moldova увеличить объемы абонентской базы и сохранить лидирующие позиции на рынке. Мы уверены, что все предстоящие в следующем году совместные проекты будут подготовлены на таком же высоком профессиональном уровне и позволят нам добиться запланированных результатов. Таким образом, Orange Moldova всегда сможет удовлетворить актуальные потребности абонентов, обеспечивая их максимально широким спектром современных сервисов с гарантированной надежностью и качеством обслуживания, соответствующим высоким международным стандартам Orange.
Май 2008 года. ТОО "GSM-Казахстан" ОАО "Казахтелеком", Казахстан
Проект был успешно внедрен благодаря квалифицированной и профессиональной поддержке со стороны корпорации CBOSS. Мы надеемся, что дальнейшие проекты будут реализованы на столь же профессиональном уровне.
Роман Хлыновский
Май 2008 года. MVNECO GmbH, Германия
Общая длительность проекта внедрения решения для Versatel составила менее 5 месяцев, что, на наш взгляд, является весьма впечатляющим результатом. К примеру, запуск других MVNO, которые выходили на рынок Германии, требовал гораздо большего времени - до 18 месяцев. Профессионализм и компетентность специалистов Ассоциации CBOSS являются залогом нашей абсолютной уверенности в совместном успехе. Наши решения будут завоевывать все новых клиентов в Европе, и мы надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество с CBOSS.
Май 2008. "Сибирьтелеком", ОАО - Бурятский филиал, Улан-Удэнская сотовая сеть"
Позвольте нам выразить благодарность за высокое качество работ, произведенных в рамках проекта по расширению и смене релиза CBOSSin 3.6.
Благодаря проведенным работам наша сотовая компания сможет обслужить большую коммерческую абонентскую нагрузку на новом качественном уровне. Хочется отметить высокий профессионализм всех участников проекта.
А.А.Попов
Март 2008 года. AZERFON LLC, Азербайджан
Я считаю, что награда, полученная AZERFON, свидетельствует о том, что наша компания смогла на достойном уровне реализовать те возможности, которые предоставляет конвергентное решение CBOSS. При этом мы не собираемся останавливаться на достигнутом и намерены постоянно пополнять перечень предоставляемых абонентам услуг.
Март 2008. Spice Nepal Private Limited (SNPL), Непал
Используя решение CBOSS, мы смогли добиться отличной динамики развития бизнеса компании. Мы уверены, что с помощью CBOSS
Позвольте нам выразить благодарность за высокое качество работ, произведенных в рамках следующих проектов:
- настройка моделей тарификации системы CBOSSinterConnect
- финансовый аудит
Хочется отметить высокий профессионализм всех участников данных проектов. Выражаю надежду на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество между нашими компаниями.
Декабрь 2007 года. MVNECO GmbH, Германия
Решение CBOSS полностью соответствует требованиям, связанным с особенностями бизнеса провайдера виртуальных мобильных сетей. Высокая надежность, низкая TCO и отличные возможности по масштабированию однозначно определили наш выбор. Необходимо отдельно отметить, что решение было внедрено в кратчайшие сроки – в течение нескольких месяцев.
Декабрь 2007 года. Public Telecommunications Co. Ltd., Саудовская Аравия
Работы по внедрению решения были выполнены в чрезвычайно сжатые сроки. При этом обслуживание существующих абонентов не останавливалось ни на минуту. CBOSS в очередной раз продемонстрировал высокий уровень профессионализма, реализовав столь сложный проект.
Ноябрь 2007 года. ЗАО "БашСЕЛ", г.Уфа
В ходе сотрудничества с корпорацией CBOSS мы убедились в надежности ее решений и высоком качестве технического сопровождения. А внедрение нового конвергентного решения CBOSS открывает перед нами прекрасные перспективы для развития бизнеса, увеличения абонентской базы и расширения списка услуг, предоставляемых абонентам.
Октябрь 2007 года. XPress Telecommuncations, Иордания
Я хотел бы поблагодарить Вас, а также сотрудников и руководство компании CBOSS за то удовольствие, которое мы получили от участия в конференции CBOSS User Group. Нам очень понравились официальная программа, отель и прекрасные развлекательные мероприятия, которые вы для нас подготовили.
Конференция прошла очень успешно. Мы получили большое количество полезной информации, а также возможность обменяться опытом использования решений CBOSS и обсудить различные вопросы с другими пользователями продуктов компании.
Дни конференции пролетели очень быстро, и мы вернулись домой с новыми знаниями и приятными впечатлениями.
Октябрь 2007 года. "Нижегородская сотовая связь", г.Нижний Новгород
CBOSS User Group обеспечила ценную возможность полезных встреч как с представителями других компаний, так и с разработчиками, с которыми удалось решить ряд технических вопросов. Хотелось бы отметить очень хороший уровень организации конференции.
Октябрь 2007 года. Geocell, Грузия
Конференция была очень насыщенной. Мы узнали о новых проектах и разработках, поделились нашими взглядами и пожаловались на проблемы, обсудили, как можно решить поставленные вопросы. Среди особенно интересных тем отмечу конвергентный биллинг CBOSS. Хочется отметить, что все было организовано на высшем уровне: и деловая, и развлекательная часть. CBOSS User Group - это очень хорошая возможность пообщаться и с коллегами, и с CBOSS, поэтому хотелось бы участвовать на таких конференциях ежегодно. Желаем CBOSS процветания, новых клиентов и долгой совместной работы с уже существующими клиентами.
Октябрь 2007 года. ЗАО "Байкалвестком", г.Иркутск
В ходе проекта, реализованного корпорацией CBOSS, был использован иной подход к сегментации абонентской базы «Байкалвестком», что позволило повысить эффективность маркетинговых инициатив компании в направлении удержания клиентов. Мы смогли добиться ощутимых результатов в области снижения текущих блокировок в наиболее массовых абонентских сегментах.
Октябрь 2007 года. ЗАО "ЕТК", Красноярск
Специалисты корпорации CBOSS в сжатые сроки осуществили миграцию данных свыше 90 тысяч абонентов в нашу биллинговую систему. Хотелось бы отметить высокое качество предоставленных профессиональных услуг, надеемся, что и в дальнейшем ЗАО «ЕТК» будет получать услуги такого же уровня.
Сентябрь 2007. WaselTelecom, Афганистан
Современный рынок предъявляет жесткие требования к операторам сотовой связи. Конвергентное решение CBOSS дает нам возможность предоставлять услуги на высочайшем качественном уровне, гарантируя высокую надежность и бесперебойную работу всех систем. Необходимо также отметить, что именно решение CBOSS позволит нашей компании предложить своим абонентам ряд новых для региона сервисов.
Август 2007. "Нижегородская Сотовая Связь", г.Нижний Новгород
Успешное внедрение отказо- и катастрофоустойчивого кластерного решения, произведенное корпорацией CBOSS, завершило создание в компании «НСС» сверхнадежной комплексной IT-инфраструктуры, гарантирующей наиболее эффективное развитие бизнеса и высококачественное обслуживание абонентов.
Август 2007. Spice Nepal Private Limited (SNPL), Непал
Динамика развития бизнеса нашей компании наглядно демонстрирует то, что мы сделали верный шаг, выбрав комплексное решение от единого поставщика – корпорации CBOSS.
Июль 2007 года. Geocell, Грузия
Мы делаем ставку на самые современные сервисы, обеспечивая своим абонентам не только качественную связь, но и широкие возможности для развлечений и досуга. Поэтому для нас было очень важно перейти на сеть 3G как можно быстрее. Благодаря тому, что решение CBOSS не требовало усовершенствования для перехода на сеть нового поколения, сократились не только наши расходы на эту процедуру, но и сроки реализации проекта.
Июль 2007. ЗАО "Байкалвестком", г.Иркутск
ЗАО «Байкалвестком» благодарит компанию «СиБОСС технолоджи» за квалифицированную работу и успешную реализацию проекта «Сегментирование абонентской базы и создание модели прогнозирования оттока абонентов» в рамках оказания услуг CRM консалтинга.
Позиция лидера требует от нас работы на опережение конкурентов и предвосхищение потребностей абонентов. И успех подобной стратегии во многом зависит от того, насколько полной и оперативной информацией мы располагаем о наших клиентах. В ходе проекта была улучшена и детализирована сегментация абонентской базы, что позволило значительно повысить эффективность маркетинговых инициатив компании в каждом сегменте. Кроме того, выстроенные модели оттока абонентской базы обеспечили положительные результаты в направлении снижения текущих блокировок в наиболее массовых сегментах.
Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет продолжаться на таком же высоком уровне.
С уважением,
Июль 2007. "Нижегородская Сотовая Связь", г.Нижний Новгород
В мае текущего года успешно завершены работы по организации в ЗАО НСС отказоустойчивого решения CBOSSrtb в конфигурации Mated Pair.
По нашему мнению, данное решение соответствует самым высоким требованиям по надежности вычислительных систем, что нашло подтверждение во внештатной ситуации, имевшей место в начале текущего месяца.
Позвольте выразить благодарность Вам за личное участие в данном проекте, а также отметить высокий уровень профессионализма и заинтересованности в успехе сотрудников Вашей компании, реализовывавших данное решение.
Выражаю надежду на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество между нашими компаниями,
С уважением,
Июль 2007 года. "Нижегородская Сотовая Связь", г.Нижний Новгород
Расширенное конвергентное решение на основе системы биллинга в реальном времени CBOSSrtb позволило нам сосредоточиться на предоставлении новых услуг, вместо того чтобы вкладывать средства в создание дорогой инфраструктуры.
Июль 2007 года. ЗАО "Байкалвестком", г.Иркутск
Мы эксплуатируем решение CBOSS уже 8 лет, и за это время компания «Байкалвестком» закрепила за собой репутацию лучшего оператора связи в Восточной Сибири благодаря неизменному качеству услуг и готовности предлагать своим абонентам самые современные сервисы. Считаю, что одним из факторов, обеспечивающих наше лидерство в регионе, является именно уникальная функциональность используемых нами продуктов CBOSS. В короткие сроки наша абонентская база достигла полуторамиллионной отметки, и мы обоснованно рассчитываем, что совсем скоро подойдем к очередному рубежу, на этот раз двухмиллионному. Полностью уверен, что продукция CBOSS обеспечит высокий уровень обслуживания и для такого количества абонентов.
Июль 2007. ТОО "GSM-Казахстан" ОАО "Казахтелеком", Казахстан
ТОО «GSM Казахстан» ОАО «Казахтелеком» выражает Вам благодарность в завершении реализации проекта CBOSSinterConnect.
Проект был успешно внедрен в июне-июле 2007 года благодаря квалифицированной и профессиональной поддержке с Вашей стороны. В ходе внедрения были обнаружены и устранены некоторые проблемы с маршрутизацией на коммутационном оборудовании и округлением звонков.
Мы надеемся, что дальнейшие проекты будут реализованы на столь же профессиональном уровне.
Роман Хлыновский
Июнь 2007 года. "Orange Moldova" S.A., Молдова
Конвергентное решение CBOSS дает нам возможность предоставлять современные сервисы на самом высоком качественном уровне. Широкий перечень услуг, уникальное для республики качество обслуживания, гибкие тарифные планы – все это преимущества, которые позволяют нам с гордостью говорить о полном соответствии стандартам Orange во всем мире. И все эти преимущества обеспечены технологиями CBOSS.
Июнь 2007 года. ООО СП "БелСел", Беларусь
Основной упор в стратегии развития нашей компании сделан на услуги высокоскоростной передачи данных. Благодаря этому сегодня «БелСел» – самый конкурентоспособный оператор связи в Республике Беларусь. Технологическую базу для перехода к новым услугам и, соответственно, для открытия новых перспектив для нашего бизнеса, предоставила корпорация CBOSS, чье конвергентное решение отличается повышенной надежностью и функциональностью.
Июнь 2007 года. "Новая Телефонная Компания", г.Владивосток
Телекоммуникационные технологии развиваются очень быстро, и так же быстро растут требования пользователей к качеству услуг связи. Сбои в работе оператора связи наносят непоправимый вред его имиджу, что совершенно неприемлемо в условиях жесткой конкуренции на рынке. Решение CBOSS обеспечивает нам бесперебойную работу и возможность предоставлять самые современные услуги на высоком качественном уровне в полном соответствии с потребностями абонентов и требованиями рынка.
Июнь 2007 года. "Новая Телефонная Компания", г.Владивосток
Компания ОАО «НТК» выражает благодарность за предоставление услуг по локальному техническому сопровождению в рамках договора на внедрение CBOSSrtb.
Основной задачей сотрудников в рамках командировки являлось оказание консультаций, решение текущих вопросов и возникающих проблем непосредственно по CBOSSrtb, а также по интеграции CBOSSrtb и CBOSSbcc.
Компания ОАО «НТК» отмечает высокий уровень знаний сотрудников, качественную организацию работ, трудолюбие и ответственный подход при решении поставленных задач. Профессионализм и личный вклад сотрудников позволил оперативно решить множество возникших проблем и сложных задач сопровождения, получить квалифицированные и развернутые ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией системы.
ОАО «НТК» верит, что оптимизированное решение CBOSSrtb в итоге позволит предоставить абонентам новый уровень обслуживания и гибкую схему оценки услуг в режиме реального времени, а новые маркетинговые программы, помогут занять более сильные позиции в конкурентной борьбе на рынке мобильной связи Дальнего Востока.
Компания ОАО «НТК» надеется на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество в условиях доверия и профессионализма.
С уважением,
Ким Ен Тэк
Май 2007 года. ЗАО "ЕТК", Красноярск
Использование на сетях сотовой радиотелефонной связи «ЕТК» технологий высокоскоростной передачи данных расширяет наши возможности по предоставлению абонентам самых современных сервисов, что отвечает главной цели «ЕТК» - полностью удовлетворять потребности своих клиентов. Решение CBOSS служит той же цели, так как во многом именно благодаря ему мы гарантируем своим абонентам самое высокое качество обслуживания.
Май 2007 года. AZERFON LLC, Азербайджан
Благодаря комплексному решению CBOSS мы разработали широкий спектр передовых услуг для наших абонентов и представили ряд тарифных планов, ориентированных на разные категории пользователей нашей сети. Абоненты AZERFON получают расширенные возможности управления своим счетом, они пользуются скидками и участвуют в бонусных программах. Могу с уверенностью утверждать, что мы имеем конкурентное преимущество, обеспеченное уникальной функциональностью конвергентного решения CBOSS.
Май 2007 года. ЗАО "ЕТК", Красноярск
ЗАО «ЕТК» высоко ценит сотрудничество с Вашей компанией и выражает благодарность ООО «СиБОСС технолоджи» за успешное выполнение проекта по миграции данных и объединению баз данных клиентов.
Стратегия развития компании в совокупности с экономической ситуацией и тенденцией рынка потребовали полного технического объединения биллинговых систем ЗАО «ЕТК» и ЗАО «СТеК Джи Эс Эм». При этом, основными требованиями к проекту были: проведение переключения обслуживания абонентов с минимальным временем простоя системы, минимизация технологических изменений в процессах и сохранение тарифной модели ЗАО «СТеК Джи Эс Эм» в базе данных ЗАО «ЕТК».
В рамках решения данной задачи со стороны ООО «СиБОСС технолоджи», были осуществлены работы по миграции абонентской базы и тарифной модели ЗАО «СТеК Джи Эс Эм» в биллинговую систему ЗАО «ЕТК» и настройке дополнительных продуктов. Работы были выполнены в сжатые сроки и с минимальным влиянием на бизнес-процессы и процесс предоставления услуг абонентам как в ЗАО «СТеК Джи Эс Эм», так и в ЗАО «ЕТК». Все участники проекта показали себя сплоченной командой профессионалов с ответственным подходом к делу. На всех этапах, вплоть до завершения первой после объединения биллинговой кампании, осуществлялась квалифицированная и оперативная поддержка ЗАО «ЕТК» и ЗАО «СТеК Джи Эс Эм» по всем возникающим вопросам.
Надеемся, что и в процессе дальнейшего сотрудничества наших компаний ЗАО «ЕТК» будет получать профессиональные услуги такого же высокого качества.
Май 2007 года. СП ООО "Мобильная Цифровая Связь", Беларусь
Мы хотели выразить благодарность Вам и вашим сотрудникам Вашей компании за внедрение системы CBOSSroam в СП ООО «МЦС».
Все работы, связанные с проектом, были успешно завершены в запланированный срок и с достижением поставленной цели.
Считаем необходимым особо отметить, что CBOSS имеет прекрасно организованную систему взаимодействия со своими клиентами, начиная с этапа подготовки контракта и до запуска комплекса в коммерческую эксплуатацию.
Мы благодарны за высокий профессионализм, оперативность в решении возникающих вопросов и неравнодушное отношение к делу сотрудников, принимавших участие в продаже, обучении и внедрении CBOSSroam.
Желаем всем сотрудникам Вашей компании больших успехов в профессиональной деятельности и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями
Генеральный директор
Май 2007 года. ЗАО "ЕТК", Красноярск
ЗАО «ЕТК» высоко ценит сотрудничество с Вашей компанией и выражает благодарность ООО «СиБОСС технолоджи» за успешное выполнение проекта по смене валюты взаиморасчетов в АСР CBOSS на национальную валюту.
Вступившие в силу изменения законодательства, экономическая ситуация, тенденции рынка и технологические особенности наших партнеров потребовали от ЗАО «ЕТК» полного перевода всех бизнес процессов на взаиморасчеты в национальной валюте.
Для решения данной задачи со стороны ООО «СиБОСС технолоджи», были предоставлены профессиональные услуги по переводу комплексного решения CBOSS на расчеты в национальной валюте. Все участники проекта показали себя сплоченной командой профессионалов с ответственным подходом к делу. На всех этапах проекта, вплоть до завершения первой биллинговой кампании в национальной валюте, осуществлялась квалифицированная и оперативная поддержка ЗАО «ЕТК» по всем возникающим вопросам.
Реализация данного проекта позволила нашей компании повысить прозрачность финансовых взаимоотношений с абонентами и учесть технологические особенности наших партнеров.
Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве наших компаний ЗАО «ЕТК» будет получать профессиональные услуги такого же высокого качества.
Май 2007 года. "Orange Moldova" S.A., Молдова
SA "Orange Moldova" выражает благодарность ЗАО «СиБОСС технолоджи» за успешное выполнение проектов "PrePaid Product Reshuffle" и "PrePaid Credit Validity".
В рамках перехода на новый брэнд Orange требовалось провести ряд работ по кардинальному изменению сервисов абонентам. Для решения данной задачи со стороны ЗАО «СиБОСС технолоджи», были предоставлены профессиональные услуги по реализации. Все участники проекта показали себя сплоченной командой с ответственным подходом к делу. На каждом из этапов проекта осуществлялась квалифицированная и оперативная поддержка по всем возникающим вопросам.
Реализация данного проекта позволила нашей компании соответствовать стандартам Orange в сфере предоставления услуг абонентам.
Надеемся и в дальнейшем сотрудничестве наших компаний получать профессиональные услуги такого же качества.
С уважением,
Январь 2007 года. ТОО "GSM-Казахстан" ОАО "Казахтелеком", Казахстан
ТОО "GSM-Казахстан" ОАО "Казахтелеком" выражет вам свою благодарность за внедрение проекта по смене валюты. Проект успешно завершен в запланированные сроки и с достижением поставленной цели. При возникновении у нас проблем, они решались в максимально сжатые сроки.
Все участники проекта показали себя профессиональной командой с ответственным подходом к делу.
Мы надеемся, что дальнейшие совместные проекты будут выполнены на столь же высоком и профессиональном уровне.
Декабрь 2006 года. ЗАО "Волгоград-GSM", Волгоград
От имени ЗАО «Волгоград-GSM» выражаю признательность специалистам ООО «СиБОСС технолоджи» за проведенную работу по смене релиза CBOSS с версии 4.0.4 на 4.0.15. Особо хочу отметить, что смена релиза была проведена достаточно быстро и без серьезных ошибок в работе сервисов, регулярных процедур и операций, несмотря на использование новой технологии параллельного применения проектов, естественно, не лишенной ошибок.
Считаю, что высокий уровень качества проведенных работ в большой степени обусловлен высоким профессионализмом руководителя группы сопровождения клиентов РФ и ближнего зарубежья, непосредственно курировавшей работы по подготовке к смене релиза и обеспечивавшей решение проблем после запуска обновленной системы.
Особенно ценным для нашей компании при подготовке к применению релиза явился документ, обобщивший информацию о рекомендациях по применению релиза и опыт применения релиза на тестовой БД из многочисленных абонентских запросов, созданных за несколько месяцев тестирования системы.
С уважением,
М.В. Набока
Декабрь 2006 года. Управление Федеральной регистрационной службы по Ставропольскому краю.
Управление Федеральной регистрационной службы по Ставропольскому краю выражает благодарность ООО "СиБОСС-технолоджи" за успешное выполнение технологических работ во исполнение государственного контракта №36 от 18.09.2006 года по доработке и внедрению автоматизированной информационной системы "Реестр адвокатов субъектов Российской Федерации".
Считаю необходимым особо отметить высокий профессионализм, оперативность в решениии возникающих вопросов, неравнодушное отношение к делу ваших сотрудников, принимавших участие в обучении и внедрении автоматизированной системы, и разработчиков, которые смогли в условиях жестких временных рамок создать высокотехнологичный многофункциональный и эргономичный программный комплекс, о чем свидетельствуют положительные отзывы специалистов отдела контроля и надзора в сфере адвокатуры и нотариата и отдела информационных технологий и связи Управления Федеральной регистрационной службы по Ставропольскому краю.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Ю.А. Акиньшин
Июль 2006 года. Spice Nepal Private Ltd., Непал
Уважаемый г-н Морозов,
Разрешите мне выразить благодарность вам и всем членам вашей команды, принимавшим участие в работе над проектом по внедрению систем и продуктов CBOSS для Spice Nepal Private Limited.
Хотелось бы отметить высокий профессионализм и личные качества группы внедрения CBOSS, которая, несмотря на политическую нестабильность и социальную напряженность в стране, за очень короткий период успешно осуществила внедрение высокотехнологичной конвергентной системы CBOSS. Благодаря этому наша компания, несмотря на многочисленные трудности в стране, смогла начать предоставление услуг мобильной связи в соответствии с ранее запланированным графиком.
Еще раз разрешите поблагодарить вас и выразить надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Май 2006 года. "Нижегородская Сотовая Связь", г.Нижний Новгород
В связи с завершением работ по внедрению продукта CBOSSrtb и интеграцией его с биллинговой системой CBOSS разрешите поблагодарить в Вашем лице всех сотрудников CBOSS, принимавших участие в данном проекте.
Март 2006 года. "КаР-ТеЛ", Казахстан
Хотелось бы выразить огромную благодарность всей рабочей группе со стороны Ассоциации CBOSS в рамках ведения проекта по реализации опции CBOSS – Friends&Family в ТОО "КаР-Тел".
Все очень хорошо поработали, и результатом этой совместной работы стало получение желаемых результатов, повышение удовлетворенности и лояльности наших абонентов, улучшение качества обслуживания клиентов.
Всем большое спасибо!
Февраль 2006 года. "Нижегородская Сотовая Связь", г.Нижний Новгород
Позвольте выразить благодарность всем сотрудникам CBOSS, принимавшим активное участие в проекте по переходу на использование национальной валюты при расчете услуг связи в ЗАО «НСС».
В ходе работ по проекту мы убедились в высоком качестве подготовки, достаточно точном выполнении графика работ, большой ответственности, высокой работоспособности и профессионализме Ваших сотрудников. Надеемся, что предстоящие в этом году проекты будут подготовлены на таком же высоком профессиональном уровне.
Январь 2006года. Caspian American Telecommunications LLC, Азербайджан
Хочется поблагодарить сотрудников компании CBOSS, ответственных за проведение операции по деноминации в нашей компании за профессионализм и ответственный подход к делу. Работы были проведены на высоком уровне и в сжатые сроки. Остались небольшие проблемы, не влияющие на основные бизнес-процессы, которые, учитывая тесное сотрудничество между нашими компаниями и высокий профессионализм сотрудников технической поддержки будут решены в кратчайшие сроки. Думаем, что исходя из самых строгих критериев по 10-балльной шкале работу можно оценить на 8.
С Уважением
Ноябрь 2005. "Сотовый Телефон Кузбасса Джи Эс Эм", г.Кемерово
ЗАО "СТеК Джи Эс Эм" высоко ценит сотрудничество с Вашей компанией.
Современный рынок сотовой связи предъявляет серьезные требования к биллинговой системе оператора, ее функциональности, сервисам и дополнительным услугам. В связи с этим нашей компанией в 2004 году была осуществлена замена ранее существовавшего биллинга на систему CBOSS. Подробнее...
Ноябрь 2005. "АКОС", г.Владивосток
С введением в эксплуатацию системы автоматического распределения звонков CBOSSacd релиза 3.5 значительно улучшилась эффективность работы нашего call-центра: увеличилась доля принятых звонков, повысилось качество обслуживания абонентов. Также появилась возможность более объективной оценки эффективности работы специалистов абонентского отдела.
Особенно нас впечатлила возможность on-line мониторинга работы call-центра, что позволяет гибко регулировать нагрузку на операторов. Подробнее...
Сентябрь 2005. Lao Asia Telecommunications, Лаос
2003 год стал важным этапом в развитии Lao-Asia Telecom. В этом году зародилось сотрудничество компании с Ассоциацией CBOSS. В рамках установившихся деловых отношений Ассоциация CBOSS предоставила Lao-Asia Telecom такие дополнительные продукты, как система коротких сообщений и система голосовой почты. Получив хорошие результаты функционирования установленных решений, в 2004 году в компании Lao-Asia Telecom было принято решение приобрести у Ассоциации CBOSS ее систему биллинга и обслуживания абонентов. Также Ассоциация CBOSS предложила ряд других дополнительных услуг: интерактивный автоответчик (IVR), Интернет-служба сервиса абонента, система контроля телекоммуникационных сетей, уведомление о пропущенных звонках, автоматизированная система взаиморасчетов между операторами и многие другие. Подробнее...
Сентябрь 2005. "Электросвязь", г.Махачкала
С 26.08.2004 г. в нашей компании успешно эксплуатируется решение от Ассоциации CBOSS, контент-платформа CBOSSmcms.
Позвольте выразить благодарность Вам и сотрудникам Вашей компании. Все возникающие проблемы на этапе внедрения и сложные вопросы сопровождения решались оперативно, благодаря профессионализму ваших сотрудников. Так же оказывалась и оказывается помощь при подготовке различных акций, партнерских и маркетинговых программ.
Специалисты нашей компании всегда получают квалифицированные и развернутые ответы на все вопросы, возникающие в процессе эксплуатации системы.
Надеемся, что Ассоциация CBOSS и далее будет столь же оперативно реагировать на наши запросы и с тем же пониманием относится к потребностям нашего бизнеса.
Июнь 2005 года. "Волгоград-GSM", г. Волгоград
От имени коллектива ЗАО «Волгоград-GSM» позвольте выразить признательность специалистам Ассоциации CBOSS за помощь в решении проблемы с тарификацией вызовов предоплаченных абонентов нашей компании.
Считаю необходимым особо отметить высокий профессионализм и личные качества Ваших сотрудников, которым удалось в сжатые сроки предложить решение, позволившее нам восстановить часть тарификационных данных предоплаченных абонентов, вызовы которых по ряду причин пропускались в обход prepaid-платформы, и, таким образом, минимизировать финансовые потери ЗАО «Волгоград GSM».
ЗАО «Волгоград GSM» благодарит Вас и персонал Вашей компании за быстрое реагирование на запросы и решение возникающих вопросов.
Май 2005 года. Южно-уральский сотовый телефон, Челябинск
Уважаемый Андрей Геннадьевич!
Компания «ЮУСТ» благодарит Вас и сотрудников Ассоциации CBOSS за создание и внедрение продуктов CBOSSacc, CBOSSvmail, CBOSSmissedcall на базе сервера конвергентных телекоммуникационных приложений CBOSSin 3.5.
В новой версии продукта были не только учтены наши пожелания, но и реализована новая функциональность, направленная на максимальную адаптацию услуги «под себя» каждым абонентом.
Отмечаем качественную организацию работ и добросовестный подход сотрудников, проводивших работы по внедрению вышеуказанных продуктов.
Желаем успехов в создании и развитии новых услуг на базе интеллектуальной сети. Уже более 4 лет мы сотрудничаем с Ассоциацией CBOSS и надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество.
Апрель 2005 года. "Moldcell", Молдова
Настоящим я выражаю мою глубокую признательность за полученный от Вас знак внимания — поздравление с Днем рождения. Первый раз жизни я отмечал его вдали от родины и семьи, но благодаря Вам, я не чувствовал этого расстояния. Позвольте мне выразить свою благодарность за еще одно подтверждение того, что в Молдове я среди надежных партнеров и хороших друзей.
С наилучшими пожеланиями,
Апрель 2005 года. Azercell Telecom J. V.
Компания Azercell благодарит вашу компанию за тесное и профессиональное сотрудничество при внедрении CBOSScrbt. Особенную благодарность нам хотелось бы выразить вашим специалистам по разработке и внедрению. Мы высоко ценим высокий уровень знаний и оперативность, продемонстрированные персоналом CBOSS, благодаря которому СП Azercell Telecom удалось запустить систему RingBackTone в назначенный срок. Данный сервис уже пользуется большим успехом у наших абонентов и, в настоящее время нами рассматривается вопрос о дальнейшем расширении платформы CBOSS.
Мы желаем всем сотрудникам вашей компании здоровья и больших успехов в дальнейшей деятельности!
С уважением,
Апрель 2005 года. "Нижегородская Сотовая Связь", г.Нижний Новгород
Позвольте представить Вашему вниманию отзыв по продукту CBOSSin 3.5, проходившему тестовую эксплуатацию в нашей компании. ЗАО "НСС" всегда стремилось предоставлять качественные и современные сервисы для своих абонентов, изучать и осваивать новые разработки в области сотовой связи. Поэтому выбор интеллектуальной платформы в качестве основной платформы для новый сервисов был закономерен. Подробнее...
Март 2005 года. XPress Telecommunications, Иордания
Около года назад мы заключили с Ассоциацией CBOSS контракт на поставку решений для автоматизации различных сфер деятельности компании XPress. CBOSS внедрил для нас большой набор продуктов, в том числе модули абонентского обслуживания, биллинга, поддержки дилеров, автоматизации call-центра и офисов продаж. Установленный компанией CBOSS интегрированный набор приложений не только удовлетворил наши текущие потребности, но и в значительной мере превзошел ожидания.
Больше года мы тесно общаемся с компанией CBOSS. Основными характеристиками этого общения стали гибкость, оперативность и взаимопонимание. Эти качества позволили нам успешно развиваться и своевременно удовлетворять все новые бизнес-требования.
Мы убедились на практике в гибкости и масштабируемости решений CBOSS. Таким образом, компании CBOSS удалось в рекордные сроки реализовать все функции технологии iDEN Motorola в области предоставления услуг, биллинга и абонентского обслуживания.
Февраль 2005 года. Caspian American Telecommunications LLC, Азербайджан
Искренне благодарю Вас за столь приятное внимание.
Благодаря сотрудничеству с CBOSS нам удалось еще более расширить нашу сеть и предоставлять качественные услуги нашим абонентам. Мы очень довольны взаимоотношениями между нашими компаниями и надеемся, что в будущем они станут еще крепче.
С уважением,
Декабрь 2004 года. СП "VOXTEL" S.A., Молдова
Уважаемый г-н Маклаков!
От имени Voxtel, позвольте поблагодарить специалистов Ассоциации CBOSS за выполнение работ по переходу на новый релиз системы CBOSS и Oracle 9i в сжатые сроки и на высоком профессиональном уровне.
Во время выполнения работ, все действия производились с минимальным влиянием на процесс предоставления услуг.
С уважением,
Декабрь 2004 года. Eirteic Consulting Ltd., Ирландия
Уважаемый г-н Морозов!
Компания Eirteic Consulting Ltd хотела бы воспользоваться возможностью поблагодарить Вас и Отдел обучения CBOSS за отличную работу и усилия, приложенные совместно с Eirteic Consulting в течение прошедших 12 месяцев и направленные на организацию курса обучения Micromuse Netcool на территории России и СНГ. В настоящий момент, CBOSS является единственным местом в России и СНГ, где проводятся эти курсы.
Подробнее...
Октябрь 2004 года. XPress Telecommunications, Иордания
CBOSS был и остается составной частью нашего успеха. Более того, CBOSS служит фактором, определяющим успех нашего развития в Иордании и во всем регионе.
Октябрь 2004 года. "ПРОМЭКБАНК", г. Самара
Уважаемый Андрей Геннадьевич!
Разрешите выразить нашу благодарность за создание нового релиза продукта CBOSSacd 3.5, весьма удачного и качественного на наш взгляд.
Мы считаем, что новый релиз автоматической системы распределения вызовов может успешно использоваться в различных современных компаниях, в том числе в сфере банковского бизнеса. Подробнее...
Сентябрь 2004 года. Lao-Asia Telecom, Лаос
Лаосская сторона придает большое значение поставке продукции корпорации — контракты с CBOSS стали первыми за последние одиннадцать лет экономическими соглашениями между Россией и Лаосом.
Сентябрь 2004 года. "Дагтелеком", Дагестан
Хотелось бы выразить благодарность всему сектору внедрения дополнительных продуктов за высокий профессионализм, оперативность выполнения и высокое качество проводимых работ. По истине доставляет большое удовольствие работа с такими высококлассными специалистами. Надеюсь на дальнейшее столь же плодотворное сотрудничество.
Сентябрь 2004 года. Южно-уральский сотовый телефон, Челябинск
Настоящим письмом выражаю свою признательность за разработку технологии и установку уменьшенной базы на нашем предприятии.
Тестовая база данных в нашей компании используется для обучения персонала, на ней происходит настройка новых функциональностей и новых тарифов. Кроме того, тестовый инстанс используется для прогона патчсетов и выявления проблем, возникающих при этом.
Малый размер тестового инстанса позволил нам значительно сократить расходы на поддержку его в работоспособном состоянии, так как для его хранения не нужно использовать дорогостоящие дисковые массивы. При этом значительно увеличивается скорость создания образов БД. Всё это положительным образом отражается на работе нашей компании.
Считаю данное направление перспективным и требующим дальнейшего развития. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Июль 2004 года. "Дальсвязь", г.Благовещенск
Выражаем благодарность сотрудникам отдела обучения компании «СофтПро» за высокий уровень профессионализма, проявленный при обучении специалистов нашей компании.
Кроме непосредственно обучения, вашими сотрудниками была оказана неоценимая помощь в подготовке наших специалистов путем проведения дополнительных консультационных занятий, что позволило нам наиболее эффективно использовать вашу систему интернет-биллинга.
Июль 2004 года. Caspian American Telecommunications LLC, Азербайджан
Руководство компании Caspian American Telecommunications, LLC выражает свою благодарность сотрудникам Ассоциации CBOSS за квалифицированное обучение и внедрение программных продуктов CBOSS.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Июль 2004 года
Уже более 3 лет компания «Волгоград-GSM» использует Систему Поддержки Принятия Решений CBOSSdss.
От своего имени и от лица сотрудников компании позвольте выразить благодарность за проделанную работу.
Сегодня Система Поддержки принятия Решений CBOSSdss органично встроена в основные бизнес-процессы предприятия и позволяет качественно и оперативно решать задачи мониторинга и анализа деятельности компании, планирования маркетинговых акций и ввода новых тарифов, подготовки регламентной отчетности.
На протяжении этого периода мы видим, как совершенствуется CBOSSdss, становясь более удобной для пользователей. Мы рады, что развитие продукта ведется с учетом наших пожеланий.
Мы уверены, что дальнейшее развитие наших отношений будет столь же продуктивным и интересным.
Июнь 2004 года. Caspian American Telecommunications LLC, Азербайджан
Руководство Компании Caspian American Telecommunications LLC выражает свою благодарность сотрудникам Ассоциации CBOSS за квалифицированное обучение персонала нашей компании в рамках внедрения программных продуктов CBOSS.
Во время проведения учебного процесса наблюдалась заинтересованность в качестве и содержательности преподносимого материала, а также готовность отвечать на все возникающие вопросы. При необходимости проводились консультации на рабочих местах пользователей.
Компания Caspian American Telecommunications LLC высоко оценивает компетентность специалистов Ассоциации CBOSS и надеется на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением,
Июнь 2004 года. "Нижегородская Сотовая Связь", г.Нижний Новгород
ЗАО «Нижегородская сотовая связь» выражает благодарность ЗАО «СофтПро» за работы, проведенные в нашей организации по внедрению нового продукта «CBOSSin». Мы высоко ценим трудолюбие сотрудников, самоотверженность, неоценимый вклад каждого из них в развитие в НСС предоплаченных и интеллектуальных услуг.
С уважением,
Февраль 2004 года. Colombia Movil, Колумбия
Решение RtBilling позволяет нам предоставлять разным сегментам нашей абонентской базы индивидуальные тарифы и формировать целевые предложения, а также предлагать скидки на звонки внутри закрытой группы пользователей. В отличие от наших конкурентов, опирающихся при расширении абонентской базы на раздачу бесплатных ресурсов, мы смогли завоевать новые сегменты рынка благодаря весьма доступным ценам, интересным схемам поддержания лояльности. Таков, например, план бонусов, по которому лояльным абонентам предоставляются дополнительные минуты разговора при пополнении prepaid-счета. Более того, мы можем лучше узнать о платежной способности наших клиентов, предлагая им управляемые счета, которые подразумевают гибридное использование услуг, предоставляемых как на основе предоплаты, так и в кредит.
Январь 2004 года. T3 Mobile Networks AS, Норвегия
На рынке, характеризующемся высокой степенью конкуренции, где творческий подход к созданию услуг и быстрое реагирование на постоянно изменяющиеся требования клиентов являются важными условиями успеха, мы долго искали поставщика комплексного решения, которое позволило бы нам получить конкурентное преимущество. Мы верим, что CBOSS обладает потенциалом, необходимым для достижения этой цели.
Декабрь 2003 года. ЗАО "Кубань-GSM", Краснодар
Мы хотим выразить благодарность специалистам отдела системного обеспечения. Благодаря проделанному специалистами отдела совместно со специалистами нашей компании тщательному анализу конфигурации системы хранения данных CBOSS и последующему за этим проведению работ по реконфигурации дискового массива HDS 9960, нам удалось добиться значительного повышения производительности дисковой подсистемы ввода-вывода, что, несомненно, сказалось на скорости работы основных бизнес-процессов биллинговой системы в целом. Хочется отметить как профессиональные, так и личностные качества специалистов этого отдела, которые видны как в четкой организации проводимых у нас работ, так и во внимательном отношении к возникающим у нас, в процессе эксплуатации системы, вопросам. Подробнее...
Декабрь 2003 года. "Уралтел", г.Екатеринбург
CBOSStmn был внедрен в тестовую эксплуатацию в компании ЗАО "Уралтел" в июле 2002 года. Данный продукт используется для отображения и учета в одном месте (на одном экране) информации о функционировании почти всех сервисов, предоставляемых нашей компанией, а также биллинговой системы CBOSS... Своевременное оповещение о контролируемых событиях позволяет принять меры к исправлению ситуации до того, как она становится критичной. Подробнее...
Ноябрь 2003 года. ЗАО "Цифровые Сети Удмуртии-900", г.Ижевск
ЗАО "Цифровые сети Удмуртии - 900" выражает благодарность специалисту Ассоциации CBOSS за проявленный профессионализм при выполнении задачи инсталляции оборудования SUN и переносе эксплуатационной базы данных CBOSS на новый сервер, выполненные с 26 октября по 1 ноября 2003 года. Подробнее...
Октябрь 2003 года. "ГлобалТел", г. Москва
Примите наши искренние поздравления в связи с присвоенией Ассоциации высших партнерских статусов компании Oracle - Certified Advantage Provider и компании Sun Microsystems - Datacenter System Provider. Безусловно, это является признанием высокого профессионализма специалистов Ассоциации.
Желаем Вашей Ассоциации дальнейшего развития и укрепления партнерских отношений с компаниями Sun и Oracle и также верим, что это, наряду с другими успехами Ассоциации CBOSS, послужат дальнейшему укреплению взаимовыгодного сотрудничества между нашими компаниями.
Октябрь 2003 года. "РеКом", г.Орел
С большим удовлетворением мы узнали о присвоении Ассоциации CBOSS высшего партнерского статуса компании ORACLE - Oracle Certified Advantage Partner. Позвольте от всего коллектива компании РеКом поздравить Ассоциацию CBOSS и пожелать ей дальнейших успехов на поприще автоматизации технологических процессов предприятий связи. Мы горды сотрудничеством с одной из лучших High-Tech компаний в России, настоящим технологическим лидером software-индустрии. Надеемся, что наше сотрудничество в будущем приобретет характер истинно партнерских отношений, что явится мощным импульсом к процветанию обеих компаний.
С искренним уважением
Август 2003 года. "КаР-ТеЛ", Казахстан
Сотрудничество между ТОО "КаР-Тел" и CBOSS продолжается уже более года. За это время сотрудничества нам удалось наладить продуктивные взаимовыгодные отношения между нашими компаниями по вопросам функционирования биллинговой системы и внедрения новых решений по биллингу и дополнительным услугам. Подробнее...
Август 2003 года. "КаР-ТеЛ", Казахстан
Мы благодарим Вас за внимание, которое Ваша компания уделяет обслуживанию ТОО "КаР-Тел". Наша компания признательна CBOSS за оперативность и хорошую организацию при предоставлении нам в аренду и установке оборудования для модернизации основного сервера "Unibrd 4CPU@1200/8banks of 1GB". Подробнее...
Август 2003 года. "РеКом", г.Орел
От лица ОАО "РеКом" позвольте выразить благодарность за помощь,оказанную Вашим сотрудником по разработке маркетинговых акций,планируемых нами к использованию в ближайшее время в рамках Программы повышения лояльности абонентов, а также по разработке технологии их поддержки на основе CBOSS и обоснованию ее эффективности.
Кроме того необходимо отметить, что продемонстрированная им новая разработка под названием "Маркетинговый аналитический продукт" может представлять определенный интерес для нашей дальнейшей деятельности.
Июль 2003 года. DUCAT, Казахстан
В компании DUCAT в г. Алматы специалистами CBOSS были проведены работы по внедрению биллинговой системы и ее интеграция с финансовой системой Microsoft Business Solutions – Navision. Высокий профессионализм, проявленный уровень ответственности Ваших сотрудников при решении широкого круга задач в процессе внедрения, позволили нам успешно автоматизировать и оптимизировать многие бизнес-процессы нашей компании. Подробнее...
Июнь 2003 г. "РеКом", г.Орел
Руководство компании РеКом с большим удовлетворением восприняло Ваше положительное решение по нашей просьбе о предоставлении дополнительного оборудования, предназначенного для бесперебойной работы программного комплекса CBOSS, и выражает Вам признательность за быстрый и своевременный отклик. Ваше оборудование получено, установлено и уже работает. Мы считаем, что данный случай является знаковым в канве наших взаимоотношений и готовы приложить все усилия для дальнейшего укрепления взаимовыгодного сотрудничества между нашими компаниями.
Май 2003. "Мобильные ТелеСистемы", Россия
В мае 2003 года проводились пуско-наладочные работы по внедрению Интернет-систем CBOSSics и CBOSSisp в филиале "Телеком XXI" в Великом Новгороде. Установка обоих продуктов выполнена в кратчайшие сроки (4 дня) и с надлежащим качеством. Хочу отметить контактность и высокие профессиональные качества Вашего сотрудника, который проявлял живую заинтересованность и неформальный подход к делу. Все проблемы, возникавшие по ходу работ, решались немедленно. Подробнее...
Май 2003 года. "Мобильные ТелеСистемы", Россия
В период с 29 апреля 2003 года по 3 мая 2003 года в Филиале ОАО "Мобильные ТелеСистемы" в г. Оренбурге специалистами CBOSS были проведены работы по подготовке и проведению первого регулярного биллинга за апрель месяц 2003 г. Хочу отметить высокое качество выполнения работ, высокий уровень ответственности указанных специалистов, широкий круг проблем, решенных сотрудниками. Подробнее...
Апрель 2003 года. ООО Unitel, Узбекистан
Хочется отметить высокий профессионализм всех специалистов вашей компании, принимавших участие как в подготовительных, так и в работах по непосредственному внедрению. Именно благодаря этому оборудование было поставлено, смонтировано и запущено в эксплуатацию в намеченные сроки. Особо хочется отметить факт того, что первое тестовое сообщение SMS было отправлено уже через несколько часов после начала инсталляции оборудования, т. е. 20 января 2003 года. Внедрение остальных продуктов также проходило очень быстро и качественно. Подробнее...
Апрель 2003 года. ЗАО "Кубань-GSM", Краснодар
ЗАО "Кубань-GSM" выражает благодарность сотруднику CBOSS... за профессионализм и комплексный подход при выполнении работ по модернизации аппаратно-программного комплекса CBOSSsms.
С уважением,
Март 2003 года. "Мобильные ТелеСистемы", Россия
В ноябре 2002 года в филиале сотрудником CBOSS проводились пуско-наладочные работы по настройке серверов Sun Fire V880. Опыт эксплуатации системы за прошедший период указывает на высокое качество выполненных пуско-наладочных работ и проведенных настроек. Хочется отметить высокий уровень ответственности Вашего специалиста...
С уважением,
Январь 2003 года. "Уздунробита", Узбекистан
Все было сделано быстро и качественно: первое короткое сообщение было передано всего через неделю после начала внедрения. Теперь мы приступили к реализации обширных планов по использованию новой системы: благодаря открытому интерфейсу CBOSSsms наши абоненты в ближайшем будущем получат доступ к целому ряду дополнительных sms-сервисов. Открытость системы, конечно, в сочетании с широкими функциональными возможностями, стала одним из критериев выбора именно этого SMSC. Мы очень довольны нашим новым приобретением.
Январь 2003 года. "КаР-ТеЛ", Казахстан
От своего имени и от лица своих сотрудников, хотелось бы выразить благодарность за успешное внедрение биллинговой системы и OSS в ТОО «КаР-ТеЛ». Внедрение прошло в намеченные сроки, сотрудники нашей компании получили высококачественное обучение по данному ПО. Подробнее...
Декабрь 2002 года. "РеКом", г.Орел
Коллектив ОАО «РеКом» от всего сердца поздравляет Вашу компанию с шестой годовщиной работы на рынке информационных технологий для телекоммуникационной отрасли... Было бы непростительно, если бы мы также не выразили нашу благодарность за плодотворное сотрудничество и прекрасные взаимоотношения, которые сложились между ОАО «РеКом» и компанией CBOSS за несколько последних лет. Подробнее...
Декабрь 2002 года. "Новая Телефонная Компания", г. Владивосток
В период с 27 марта 2002 года по 19 декабря 2002 года в ОАО «Новая Телефонная Компания» специалистами CBOSS был проведен технологический аудит установленной в нашей компании информационной системы. От своего имени и от лица своих сотрудников позвольте выразить благодарность за проделанную работу. Подробнее...
Октябрь 2002 г. "Уралтел", г.Екатеринбург
Хочу поблагодарить Вас за оказание технической помощи и персонально отметить грамотные и профессиональные действия Вашего сотрудника.., который не только выполнил запланированные работы, но и вне плана на месте помог нашим специалистам решить проблему с настройкой скриптов для обеспечения услуги Single Numbering. Считаю, что в установке и поддержке биллинговой системы специалисты компании "СофтПро" действуют очень эффективно.
Октябрь 2002 года. "Новая Телефонная Компания", г. Владивосток
От своего имени и от лица своих сотрудников хотелось бы выразить Вам благодарность за организацию такого мероприятия как конференция "User Group 2002".
Участие в конференции представителей большинства ведущих телекоммуникационных компаний дает огромную возможность обмена опытом, что способствует достижению высокого уровня развития наших специалистов и наибольшей результативности работ. Подробнее...
Июль 2002 года. "Уралтел", г.Екатеринбург
От своего имени и от лица всех сотрудников компании хочу поблагодарить Вас за оперативное реагирование на нашу просьбу и отметить грамотные и профессиональные действия Вашего сотрудника который помог нам восстановить информацию и произвести запуск системы в рабочем режиме в кратчайшие сроки.
С надеждой на конструктивное сотрудничество,
Июль 2002 года. "Мобильные ТелеСистемы", Россия
За последний год специалистами Вашей компании был проведен ряд успешных внедрений биллинговых систем в региональных подразделениях ОАО "МТС", в том числе таких крупных, как ОАО "Телеком XXI" (Санкт-Петербург) и СООО "МТС" (Республика Беларусь).
Хочу выразить глубокую признательность руководителям групп внедрения в указанных регионах, а также начальнику отдела внедрения ЗАО "СофтПро" за выполнение работ в предельно сжатые сроки, в сложных условиях и с высоким качеством.
С уважением,
Февраль 2002 года. "РеКом", г.Орел
Поздравляю компанию СофтПро с 5-летним юбилеем и желаю всем Вам больших успехов и процветания, надеюсь на продолжение взаимовыгодного сотрудничества между нами на ниве "мобилизации" Черноземья еще много-много лет… Надеюсь и в дальнейшем слышать о Вашей компании только хорошее. Подробнее...
Февраль 2002 года. ЗАО "Кубань-GSM", Краснодар
Разрешите Вас поздравить с юбилеем. Искренне желаю Вам благополучия, удачи, творческих успехов, любви, а Вашей компании дальнейшего процветания. Хочу поблагодарить за сотрудничество, и должна признать, что работать с Вашей командой профессионалов очень интересно.
Спасибо всем.
Октябрь 2001 года. "Мобильные ТелеСистемы", Россия
Выражаю глубокую благодарность группе внедрения СВOSS в Нижнем Новгороде, проявившей высокий профессионализм и сумевшей в кратчайшие сроки и с высоким качеством провести работы по установке и наладке СВOSS и дополнительных продуктов.
С уважением,
Сентябрь 2001 года. "Новая Телефонная Компания", г. Владивосток
Руководство ОАО «Новая Телефонная Компания» выражает свое почтение за внимание, оказанное нашей Компании в вопросе организации процесса обучения наших сотрудников на базе Вашего учебного центра.
Мы понимаем важность повышения квалификации сотрудников нашей Компании и рады видеть в лице Вашей Компании надежного партнера в области профессионального обучения персонала.
Профессионализм Ваших сотрудников находится на очень высоком уровне, что благоприятно сказывается на взаимоотношениях между нашими компаниями.
Сентябрь 2001 года. "Новая Телефонная Компания", г. Владивосток
По ставшей уже доброй традиции, корпорация CBOSS в очередной раз собрала специалистов компаний-операторов, чтобы рассказать о своих новых разработках, а также предоставить пользователям продуктов компании возможность поделиться друг с другом практическим опытом их использования. На этот раз семинар был посвящен линейке аналитических продуктов CBOSS.
Ценность данного семинара очевидна - невозможно развивать бизнес без тщательного, всестороннего анализа сопутствующих бизнес-процессов. Об актуальности данного вопроса свидетельствует и довольно большое число участников семинара из различных регионов.
Очень удачно была организована программа семинара. Она позволила напрямую пообщаться с разработчиками, а также произвести обмен мнениями об аналитических продуктах CBOSS как в официальной обстановке, так и в непринужденной атмосфере "встречи без галстуков".
Хочу поблагодарить руководство CBOSS за организацию такого семинара. Надеюсь, такие мероприятия станут проходить чаще, что окажет положительное влияние на развитие всего направления аналитических продуктов CBOSS.
Сентябрь 2001 года. "Мобильные ТелеСистемы", Россия
Нижегородский филиал МТС выражает благодарность Вашему специалисту за быструю и качественную помощь в решении проблемы, связанной с невозможностью принятия файлов CDR с разговорами с коммутатора Lucent. Его профессионализм позволил в самые сжатые сроки решить данную проблему и в срок предоставить все тесты Госсвязьнадзору.
Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество между нашими компаниями.
Июль 2001 года. Сибирские сотовые системы-900, г.Новосибирск
Несмотря на сжатые сроки выполнения задания и особые, не самые благоприятные условия для смены коммутатора, Ваш сотрудник проявил себя с наилучшей стороны. Ему удалось точно и качественно выполнить основную часть соглашения. Необходимо отметить, что основное тестирование по изменению услуг абонента на новом коммутаторе проводилось в ночное время и предъявляло особые требования к своему выполнению. Устойчивая работа … системы, подвергшейся перенастройке, … является лучшим подтверждением высокого уровня профессиональной подготовки специалиста сектора технической поддержки ЗАО "СофтПро" и его ответственного отношения к своим производственным обязанностям. Подробнее...
С уважением,
Май 2001 года. "Moldcell", Молдова
Когда нами было принято решение о замене SMS-центра западного производства, встал вопрос о выборе поставщика новой системы… Нас просто поразила высокопрофессиональная и скоординированная работа сотрудников CBOSS, в краткие сроки заменивших ранее используемый SMS-центр западного производства на CBOSSsms. Весь цикл работ занял меньше недели, при этом собственно на установку и запуск системы (в "горячем" режиме без прерывания нормальной работы) ушло всего два дня. Подробнее...
Ноябрь 2000 года. ЗАО "Цифровые Сети Удмуртии-900", г.Ижевск
В связи с успешным внедрением автоматизированной системы расчетов в ЗАО «ЦСУ-900» прошу ходатайствовать перед руководством ЗАО «СофтПро» о поощрении Ваших специалистов, которые обеспечили успешное обучение сотрудников отделов расчетов, бухгалтерии, продаж и абонентского обслуживания, принимали личное участие в консультации клиентов и оформлении контрактов, оказали неоценимую помощь в первые дни коммерческой работы ЗАО «ЦСУ-900».
Октябрь 2000 года. ЗАО "Дальневосточные cотовые cистемы - 900", г. Хабаровск
В процессе эксплуатации наши специалисты постоянно отмечают высокий профессиональный подход разработчиков программного обеспечения биллинговой системы CBOSS не только как высокотехнологичного комплексного продукта по проведению биллинга, но и как достаточно универсального инструментария для разнообразной аналитической работы. Подробнее...
Октябрь 2000 года. "Мобильные ТелеСистемы", Россия
Служба расчетов ОАО "МТС" выражает Вам глубокую благодарность за проведенное в максимально сжатые сроки, связанные с необходимостью обеспечения проведения выборов президента Удмуртской республики, внедрение CBOSS в г. Ижевске. Подробнее...
Январь 2000 года. ЗАО "Кубань-GSM", Краснодар
Обращаемся со словами благодарности в адрес руководителя сектора технического сопровождения CBOSS за оказанную помощь в работе по подготовке и запуску регулярного биллинга за декабрь месяц 1999г. Надеемся, что дальнейшая совместная работа будет продолжаться на таком же высоком уровне.
Ноябрь 1999 года. "РеКом", г.Орел
Мы сотрудничаем с Вами около полугода, и за это время Вы зарекомендовали себя, как надежный партнер... Особенно хотелось бы выделить хорошую работу Вашей службы технической поддержки, которая оперативно откликается на наши запросы и не дает нашим проблемам перерасти в наши убытки.
Декабрь 1998 года. "СМАРТС", г.Самара
Основным критерием, по которому данной системе было отдано предпочтение перед рядом других рассматриваемых систем был комплексный подход к решению проблемы организации работы оператора сотовой связи.
В настоящее время SoftPro имеет профессионально организованную систему техподдержки и необходимо отметить тактичность и отзывчивость исполнителей, работающих на данном участке, это очень важно при оперативном решении неординарных проблем, достаточно часто возникающих при работе системы и сети. Подробнее...
Декабрь 1998 года. "Мобильные ТелеСистемы", Россия
Опыт совместной работы показал несомненную пользу такого сотрудничества. Тем более приятно, что в такой сложной и высокотехнологичной области, как автоматизация деятельности телекоммуникационных компаний, ведущее место занимает российская фирма-производитель.
Май 1998 года. "Нижегородская Сотовая Связь", г.Нижний Новгород
Внедрение системы было произведено в поразительно короткие сроки, фактически в течение 2-х дней был осуществлен перенос базы данных из старой биллинговой системы (BCSC фирмы LHS) в новую. Дальнейшая эксплуатация показала, что практически не произошло никаких потерь и искажения информации... Практический опыт работы с системой CBOSS показал, что она по своей функциональности полностью обеспечивает потребности операторов сотовой связи, устраняет ручной труд, повышает оперативность и качество работы с клиентами. Подробнее...
Август 1997 года. "ПримТелефон", г.Владивосток
За время эксплуатации система показала себя, как удобный и полезный продукт, пользующийся большим спросом абонентов. Практика использования системы "ГОЛОСОВАЯ ПОЧТА" показывает дополнительный рост трафика, обусловленный прослушиванием разговоров, которые в отсутствие системы просто бы не состоялись. Подробнее...
